■ 總體要求
——改進創(chuàng)新,、品質(zhì)服務,、做強做大
——做行業(yè)領先企業(yè)、努力實現(xiàn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展
■ 一個中心
以客戶服務為中心——正視客戶需求,,無條件滿足合同要求,,誠信經(jīng)營,確保服務質(zhì)量與品牌提升,,爭創(chuàng)第一
■ 二個根本
主業(yè)為根——筑牢新基建,,發(fā)展新算力與新能源
以利潤為本——固本:利潤考核,嚴格成本控制,、提高資產(chǎn)使用率
增效:管理下沉,、權力下放,、流程優(yōu)化
■ 三個堅持
堅持公司結(jié)構治理——創(chuàng)新驅(qū)動;制度完善形成閉環(huán),、流程與標準到崗,、責權利要統(tǒng)一
堅持能力與實力建設——專業(yè)人才與干部隊伍、銷售團隊與實施能力建設,、產(chǎn)線與供應鏈建設,;企業(yè)品牌建設
堅持“永遠是朋友”的企業(yè)文化——客戶是朋友、同事是朋友,、伙伴是朋友,;真誠、負責,、以人為本,、共同進步
■ 四個強化
強化務實作風——服務意識、批評與糾錯,、共同戰(zhàn)斗,、協(xié)同作戰(zhàn)
強化問題清單管理——解決驗收不及時、收款難,、審計拖期過長等問題,;材料退庫轉(zhuǎn)移與安全事故控制
強化監(jiān)督與檢查——檢查內(nèi)容,、標準,、評價、整改,;客戶滿意度調(diào)查,、及時解決客戶投訴、提升后評估
強化培訓提高——專業(yè)培訓,、技能與崗前培訓,、職業(yè)與管理者培訓;培訓與傳幫帶結(jié)合
■ 總體要求
——改進創(chuàng)新,、品質(zhì)服務,、做強做大
——做行業(yè)領先企業(yè)、努力實現(xiàn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展
■ 一個中心
以客戶服務為中心——正視客戶需求,,無條件滿足合同要求,,誠信經(jīng)營,確保服務質(zhì)量與品牌提升,,爭創(chuàng)第一
■ 二個根本
主業(yè)為根——筑牢新基建,,發(fā)展新算力與新能源
以利潤為本——固本:利潤考核,嚴格成本控制,、提高資產(chǎn)使用率
增效:管理下沉,、權力下放,、流程優(yōu)化
■ 三個堅持
堅持公司結(jié)構治理——創(chuàng)新驅(qū)動;制度完善形成閉環(huán),、流程與標準到崗,、責權利要統(tǒng)一
堅持能力與實力建設——專業(yè)人才與干部隊伍、銷售團隊與實施能力建設,、產(chǎn)線與供應鏈建設,;企業(yè)品牌建設
堅持“永遠是朋友”的企業(yè)文化——客戶是朋友、同事是朋友,、伙伴是朋友,;真誠、負責,、以人為本,、共同進步
■ 四個強化
強化務實作風——服務意識、批評與糾錯,、共同戰(zhàn)斗,、協(xié)同作戰(zhàn)
強化問題清單管理——解決驗收不及時、收款難,、審計拖期過長等問題,;材料退庫轉(zhuǎn)移與安全事故控制
強化監(jiān)督與檢查——檢查內(nèi)容、標準,、評價,、整改;客戶滿意度調(diào)查,、及時解決客戶投訴,、提升后評估
強化培訓提高——專業(yè)培訓、技能與崗前培訓,、職業(yè)與管理者培訓,;培訓與傳幫帶結(jié)合